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易来邦丢货缺货查货时间规则

2019-03-28 15:29

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  由于出现部分客户收货当天不验货,造成签收后出现丢货、损坏无法找快递赔偿问题,以及很多客户缺货查货时间远远超出易来邦库房监控录像存储时间的问题。

  从2018年11月12日起,易来邦查货时间改为客户订货之后72小时内(订货当天晚24点开始计算,节假日顺延),所有超过三天未联系易来邦客服的缺货、丢货、损坏订单不予处理,易来邦也不承担相应补发赔偿,因此,为您自身的利益,请所有客户收货时必须当天验货签收,发现问题请一定在三天内与易来邦客服联系查询。给您带来不便,敬请谅解!

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